Cuidado a quem alugam a autocaravana

Assuntos gerais relacionados com autocaravanismo.

Cuidado a quem alugam a autocaravana

Mensagempor hippe » domingo mar 11, 2007 5:28 pm

Aluguei uma autocaravana à empresa parrancho e foi a nossa pior expereência.
A mesma não tinha sido inspecionada. Durante a nossa viagem faltaram diversas coisas indespensáveis, o que nos causou bastantes problemas.
Só houve profissionalismo quando chegamos, para verificarem os estragos que eventualmente tivessemos feito, profissionalismo que deveria ter existido quando da entrega da mesma. Ficam com um cheque de caução e um, contrato assinado que só abrange os direitos deles.
Cuidado com a empresa que resolve escolher para passar as suas férias!!!! Acredito que não devem ser todas iguais.
PARRANCHO NUNCA mais!!!!
hippe
 
Mensagens: 2
Registado: domingo mar 11, 2007 5:17 pm
Localização: Vilamoura

Mensagempor Luis Agostinho » domingo mar 11, 2007 9:28 pm

Boa noite,

Antes de mais uma pequena correção. Acho que a empresa chama-se "PARRACHO" e não "PARRANCHO".

Hippe, sem pôr em causa, as suas razões de queixa, acho que devia ser mais pormenorizado no texto que colocou. Pelo menos, para aqueles que lá forem no futuro saberem, por onde devem começar antes de assinarem o contrato de aluguer.

Em relação ao resto, como nunca aluguei AC, não sei se é regra ou excepção á regra. A única coisa que sei, foi de um amigo que alugou uma AC, para ir á Disney, e na AE de Bordéus ficou com a 5ª velocidade encravada. Como era a viagem de ida, e a empresa de aluguer não fez a substitutição da viatura, foram umas férias estragadas.
Nalgumas empresas de aluguer, em Portugal, são utilizadas AC,s em 2ª mão ou importadas de fora, o que nem sempre é um garante de qualidade.
Luis Agostinho
Ex-A748-2
 
Mensagens: 3471
Registado: domingo dez 04, 2005 2:49 pm
Localização: Parede,Cascais

Mensagempor hippe » domingo mar 11, 2007 10:09 pm

A748-2 Escreveu:Boa noite,

Antes de mais uma pequena correção. Acho que a empresa chama-se "PARRACHO" e não "PARRANCHO".

Hippe, sem pôr em causa, as suas razões de queixa, acho que devia ser mais pormenorizado no texto que colocou. Pelo menos, para aqueles que lá forem no futuro saberem, por onde devem começar antes de assinarem o contrato de aluguer.

Em relação ao resto, como nunca aluguei AC, não sei se é regra ou excepção á regra. A única coisa que sei, foi de um amigo que alugou uma AC, para ir á Disney, e na AE de Bordéus ficou com a 5ª velocidade encravada. Como era a viagem de ida, e a empresa de aluguer não fez a substitutição da viatura, foram umas férias estragadas.
Nalgumas empresas de aluguer, em Portugal, são utilizadas AC,s em 2ª mão ou importadas de fora, o que nem sempre é um garante de qualidade.


Boa noite,

Obrigado pela correção.

O que aconteceu comigo é que aluguei uma AC na empresa Parracho, para ir à Disney, por coincidência e no momento do levantamento estranhei que a mesma estava suja e quando ia a sair é que verificaram o óleo, um indicador de desleixo. Nós pelo intusiasmo natural seguimos em frente e a partir daí foram só problemas..Ar Condicionado estragado, sem mangeira, lampadas queimadas, bateria descarregada, fechaduras estragadas, parachoques partido e solto, etc. Chegamos à conclusão que tinham entregue a AC sem qualquer revisão depois de ter feito uma viajem. Tinhamos um cheque de cauçao e um contrato que assinamos e que deveriamos ter mais cuidado. Esta empresa não age corretamente com os seus clientes. As nossas férias ficaram estragadas. Tenho um amigo que alugou noutra empresa e não teve esses problemas.

Um abraço
hippe
 
Mensagens: 2
Registado: domingo mar 11, 2007 5:17 pm
Localização: Vilamoura

Mensagempor time_out » domingo mar 11, 2007 10:40 pm

Boa noite

Penso que o que aconteceu deveria ser alvo de uma reclamação pelo menos no livro de reclamação que deve existir nas instalações da empresa que efectuou o aluguer.
A actividade de aluguer de automóveis sem condutor está tutelada pela Direcção Geral de Turismo e Direcção Geral de Transportes Terrestres.

http://www.dgturismo.pt/ContextoNormativo/Legislacao/RentCar/ID_006448
http://www.dgtt.pt
time out

Hymer B SL614
(Sintra - Portugal)
Avatar do Utilizador
time_out
 
Mensagens: 1249
Registado: domingo nov 13, 2005 7:48 pm
Localização: Entre Belas e Sintra

Mensagempor Luis Agostinho » segunda mar 12, 2007 12:06 pm

Boa noite,

Hippe, o Time-Out deu-lhe as ferramentas necessárias para formalizar a sua reclamação, acho que não deve hesitar.

Como em tudo, quanto mais exigentes nos tornar-mos, mais fácilmente podemos encontrar um serviço de qualidade, neste caso no aluguer de AC,s.
Para quem se inicie no autocaravanismo, não é bom de todo que a primeira experiência acabe por ser um fiasco. Disso depende a quantidade de adeptos e como este mundo do autocaravanismo é visto de fora.
Boa sorte, para a próxima viagem. :wink:
Luis Agostinho
Ex-A748-2
 
Mensagens: 3471
Registado: domingo dez 04, 2005 2:49 pm
Localização: Parede,Cascais

Mensagempor Paulo » segunda mar 12, 2007 9:05 pm

Caro hippe,

Lamento o que lhe aconteceu, e acredito que só quem passa por esse tipo de experiência poderá atribuir o justo valor.

Penso que essa má experiência não lhe deverá ter permitido tomar o gosto pelos grandes prazeres do autocaravanismo.

Não desista, tente recolher informações sobre as empresas que prestam serviços de aluguer e da sua competência, e numa próxima viagem poderá dar o real valor a esta fantástica actividade de turismo.

Um grande abraço,
Avatar do Utilizador
Paulo
Moderador
 
Mensagens: 1451
Registado: terça Oct 18, 2005 11:59 pm
Localização: Faro

Mensagempor Sofia Guimaraes » segunda jul 16, 2007 3:29 pm

Olá boa tarde,

Eu sou do Norte e nunca tive problemas com o aluguer de autocaravanas. Agora alugo sempre na mesma empresa. Passo a publicidade é na Ibervan. A única preocupação que tenho é ter o cuidado em saber a disponibilidade para a época de férias que quero. As pessoas são impecáveis e nunca tive problemas. Mas também uma coisa é certa, antes de começar nestas andanças informei-me com as pessoas que eu conhecia que já fazem caravanismo há muito tempo.
Sofia Guimaraes
 
Mensagens: 1
Registado: sexta jul 13, 2007 3:43 pm

Mensagempor Teresa » segunda jul 16, 2007 3:32 pm

Boa tarde

Seja bem vinda a este fórum ,e cá contamos com sua colaboração :wink:

Fiquem bem

Teresa
Fiquem bem
Teresa

Imagem

Clube Autocaravanista da Abeceira
Directora Ciclismo
Avatar do Utilizador
Teresa
 
Mensagens: 923
Registado: segunda fev 05, 2007 3:13 pm
Localização: Albergaria-a-Velha

Mensagempor Pluma Vermelhinho » terça jul 17, 2007 10:11 am

Bem vinda companheira Sofia, espero que goste da nossa companhia 8)
Boas viagens e fiquem bem.
WWW.WOOPHY.COM - Member » Jorge Ribas
Pluma Vermelhinho
 
Mensagens: 972
Registado: quarta nov 15, 2006 9:02 pm
Localização: Loures

Mensagempor las2855 » sábado jul 28, 2007 12:45 am

Boa noite,

Aluguei uma AC na Parracho, assim como um amigo meu meses antes em 2006.
Para além da caução de 300 euros pouco 'simpática' e de um aquecimento truma com pequenos problemas tudo correu bem, tanto antes como depois, na entrega.
A AC estava limpinha, com tudo o necessário como água, gás, mangueira, tomadas elétricas etc.
De facto não é agradável deixar um cheque assinado à discrição da firma de aluguer.
Eu tratei a AC como se fosse minha, com todos os cuidados, e limpa no final. O problema está que muitos clientes não são nada assim. Deixam tudo numa verdadeira poçil... tal como tive oportunidade de presenciar assim como material muito mal tratado como janelas, cortinas clarabóias etc. :?
Por uns pagam os outros... :evil:
Cordialmente,
las2855
Avatar do Utilizador
las2855
 
Mensagens: 226
Registado: quinta jan 18, 2007 10:59 pm

Mensagempor fejocama » quarta ago 01, 2007 11:14 am

Carissimos, eu já vou no 2º ano de aluguer de AC e sempre na mesma empresa aqui da zona centro/norte. Passe a publicidade, A Campilider, e devo dizer que não tenho a mínima razão de queixa. Sempre se disponibilizaram para esclarecer qualquer dúvida, e na entrega da AC estava tudo impecável e a AC parecia nova. Aconselho vivamente a quem nunca teve a experiência de fazer umas férias em AC a alugar uma para verificar se efectivamente é isso mesmo que pretende. Eu assim o fiz, mas como monetariamente não tenho possibilidade de comprar uma AC - alugo. Sempre fica mais em conta.

Boas férias pessoal
fejocama
 
Mensagens: 5
Registado: segunda mai 28, 2007 1:42 pm
Localização: Aveiro

Re: Cuidado a quem alugam a autocaravana

Mensagempor juankax » domingo jul 10, 2022 6:43 pm

Boa noite,

Eu sou do Norte e nunca tive problemas com o aluguer de autocaravanas. Agora alugo sempre na mesma empresa. Passo a publicidade é na Ibervan. A única preocupação que tenho é ter o cuidado em saber a disponibilidade para a época de férias que quero. As pessoas são impecáveis e nunca tive problemas. Mas também uma coisa é certa, antes de começar nestas andanças informei-me com as pessoas que eu conhecia que já fazem caravanismo há muito tempo.

https://deepai.org/profile/eventsbcn
https://www.cathopic.com/veocinex
https://www.creative-city-berlin.de/en/ ... /puritano/
https://www.hoaxbuster.com/redacteur/tocnaza
https://www.onooks.com/members/veocinex/
https://www.tradix.cz/profile/publiwebmaxter/profile
https://love2d.org/forums/viewtopic.php?t=93302
https://www.devglan.com/user/public/publiwebmaxter50
https://www.coregames.com/user/3c19be90 ... 04fe193c74
https://www.funkyfreshfoods.no/profile/ ... er/profile
https://tasvideos.org/Users/Profile/godzillax
https://www.nw-academy.com/community/profile/afroditax/
https://namelessmc.com/profile/encanijadox/
https://slatestarcodex.com/author/taladraculos/
https://www.spottinghistory.com/profile/3777/bingoxxx/
https://makersplace.com/bingoxxx/about/
https://www.trickyenough.com/author/ninjax/
https://www.trickyenough.com/author/cruditex/
https://hopin.com/explore/organization/ ... ODvbW7F89M
https://www.brit.co/u/marconaranjito
https://leanin.org/circles/relatosx
https://www.sampleboard.com/profile/187393
https://www.thesims3.com/myBlog.html?persona=zorayax
juankax
 
Mensagens: 2
Registado: terça jun 07, 2022 6:52 am


Voltar para Assuntos Gerais

Quem está ligado:

Utilizadores a ver este Fórum: Nenhum utilizador registado e 22 visitantes